A través de nuestra página web , usted podrá escoger el piso que desea y hacer su reserva de un modo totalmente seguro.

Depósito y pagos

En el momento de hacer la reserva, deberá hacer efectivo el pago, mediante alguna de las formas de pago que le facilitamos, de la cantidad equivalente al 25% del total de la reserva. Cuando el pago de la reserva haya sido confirmado nuestra página web le informará confirmándole la reserva.(de su número de reserva, que le servirá para identificarse en cualquier comunicación con StayLikeHome)

A su llegada al apartamento se requiere dejar un depósito entre 150 y 400 euros, dependiendo de tipo de apartamento, para cubrir los posibles daños durante su estancia. Deberá ser pagado en efectivo y será devuelto en su totalidad el día de su salida, asumiendo que no hay ningún daño.

Todas las reservas tienen un coste adicional obligatorio de 50 Euros de limpieza final del apartamento.

Los check-im y check-out que se realizacen en días festivos nacionales, tendrán un suplemento de 30€. 

Tenemos la política de un mínimo de 2 noches para la reserva de un apartamento.

Ocupación

El cliente ha de informar del número de personas incluidas en la reserva, sólo el número de personas indicadas en la confirmación de la reserva tiene el derecho de ocupar el alojamiento. El número de personas que pueden usar el apartamento no puede ser mayor que el número asignado y previsto para cada apartamento, excepto si se trata de niños menores de 2 años, que para ese caso deberá de comunicarlo. En el caso de que no se cumplan estas obligaciones , StayLikeHome está en el derecho de pedirle al cliente abandonar el apartamento sin compensación económica.

Llegadas

El apartamento estará disponible para su uso a partir de las 13:00 h. Las llegadas más tarde de las 21:00 h tendrán un coste adicional de 30€. Si su llegada está prevista antes de las 13:00 h. Comuníquenoslo e intentaremos tener un apartamento listo para la hora de su llegada.

Para más INFO consulte el apartado de LLEGADAS y SALIDAS

Salidas

Todos los apartamentos deben de ser abandonados antes de las 11:00 h. del último día de su estancia. Si necesita abandonar el apartamento más tarde, comuníquenoslo lo antes posible e intentaremos hacer lo posible.

Para más INFO consulte el apartado de LLEGADAS y SALIDAS

Limpieza

La limpieza del apartamento se realizará antes de la llegada del cliente al apartamento. El día de la salida, el cliente está obligado a dejar el apartamento en un estado razonable.

Le podemos facilitar el servicio de limpieza semanal o más frecuentemente si así lo prefiere. El precio es de 20€  la hora, mínimo 2 horas.

Comportameniento

El cliente que acepte las condiciones de uso, es responsable del comportamiento correcto y decente de todas las personas que le acompañan. Si esta persona o cualquiera de los acompañantes no se comportan de manera adecuada y responsable, StayLikeHome está autorizado de solicitar al cliente y a sus acompañantes la salida inmediata del apartamento, sin que el cliente tenga derecho alguno de ningún tipo de compensación económica

Están totalmente prohibidas la realización de fiestas, música elevada o cualquier tipo de ruidos que puedan molestar a sus vecinos . Aquellos clientes que se alojen en un apartamento de la compañía StayLikeHome deben saber que en caso de quejas por parte de los vecinos relativas a música indebidamente elevada, o a fiestas en la propiedad, o en caso de que haya sido necesario llamar a la policía, la compañía desalojará dicho apartamento inmediatamente a cualquier hora durante el día o la noche. En dicho caso no se tendrá derecho a la devolución del depósito por dañ